1. Taraflar ve kabul
Bu koşullar Hiboty ("biz") ile Hizmeti kullanan kişi veya kurum ("siz") arasında geçerlidir. Hesap oluşturarak koşulları kabul edersiniz.
2. Hesap ve güvenlik
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişimi fark ettiğinizde derhal bize bildirin.
3. Kabul edilebilir kullanım
Hizmet, yalnızca izinli iletişim için kullanılabilir. İstenmeyen toplu mesaj (spam), aldatıcı içerik, yasa dışı faaliyet, üçüncü kişi haklarının ihlali ve platform (Meta, Telegram) politikalarına aykırı kullanım yasaktır. İhlal halinde hesap askıya alınabilir.
4. Üçüncü taraf platformlar
WhatsApp Business Platform ve Telegram Bot API kullanımı ilgili platformların kendi koşullarına tabidir. Platform tarafından uygulanan kısıtlama, ücret veya askıya almalardan Hiboty sorumlu değildir.
5. Ücretler
Ücretli planlar seçilen döneme göre peşin faturalanır. Kota aşımları ve platform mesaj ücretleri ayrıca yansıtılır; aşım öncesi bilgilendirme yapılır. Fiyatlar KDV hariçtir.
6. Fikri mülkiyet ve veri
Hizmet ve yazılımı Hiboty'ye aittir. Sizin yüklediğiniz içerik ve müşteri verileri size aittir; Hizmeti sunmak için gereken sınırlı lisansı bize verirsiniz.
7. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez; toplam sorumluluk son 12 ayda ödenen ücretle sınırlıdır.
8. Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Koşulların ihlali halinde Hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
9. Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.